Qualche giorno fa, con l'aiuto di un'assistente ai bagni, la signora Zhang, che vive nella comunità Ginkgo in Jiading Town Street a Shanghai, stava facendo il bagno nella vasca da bagno. Gli occhi dell'anziano si sono leggermente arrossati quando ha visto questo: "La mia compagna era particolarmente pulita prima di rimanere paralizzata, e questa è la prima volta che fa un bagno come si deve in tre anni".
La "difficoltà a fare il bagno" è diventata un problema per le famiglie di anziani con disabilità. Come possiamo aiutare gli anziani disabili a mantenere una vita confortevole e dignitosa durante gli ultimi anni della loro vita? A maggio, l'Ufficio Affari Civili del Distretto di Jiading ha lanciato un servizio di bagno a domicilio per anziani disabili e 10 anziani, tra cui la signora Zhang, ne usufruiscono.
Dotato di strumenti da bagno professionali, servizio tre a uno in tutto
La signora Zhang, 72 anni, è rimasta paralizzata a letto tre anni fa a causa di un improvviso infarto. Come lavare il suo compagno è diventato un tormento per il signor Lu: "Tutto il suo corpo è impotente, sono troppo vecchio per sostenerla, ho paura che se facessi del male al mio compagno, e il bagno di casa è molto piccolo, è impossibile sopportare un'altra persona, per motivi di sicurezza, quindi posso solo aiutarla a pulirsi il corpo".
Durante una recente visita dei funzionari della comunità, è stato menzionato che Jiading stava sperimentando un servizio di "bagno a domicilio", quindi il signor Lu ha immediatamente fissato un appuntamento per telefono. "Poco dopo, sono venuti a valutare le condizioni di salute del mio compagno e, dopo aver superato la valutazione, hanno prenotato un appuntamento per il servizio. Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato preparare i vestiti e firmare il modulo di consenso in anticipo, e non abbiamo dovuto preoccuparci di nient'altro", ha detto il signor Lu.
Sono stati misurati la pressione sanguigna, la frequenza cardiaca e l'ossigeno nel sangue, sono stati posati tappetini antiscivolo, sono state costruite vasche da bagno e regolata la temperatura dell'acqua. ...... Tre assistenti al bagno sono venuti a casa e si sono divisi il lavoro, preparandosi rapidamente. "La signora Zhang non si lavava da molto tempo, quindi abbiamo prestato particolare attenzione alla temperatura dell'acqua, che è stata rigorosamente controllata a 37,5 gradi", hanno detto gli assistenti al bagno.
Uno degli assistenti aiutò quindi la signora Zhang a togliersi i vestiti e poi, insieme ad altri due assistenti, la portò nella vasca.
"Zia, la temperatura dell'acqua è giusta? Non preoccuparti, non ti abbiamo mollata e la cintura di sostegno ti sosterrà." Il tempo del bagno per gli anziani è di 10-15 minuti, tenendo conto della loro capacità fisica, e gli assistenti al bagno prestano particolare attenzione ad alcuni dettagli nella pulizia. Ad esempio, quando la signora Zhang aveva molta pelle morta sulle gambe e sulle piante dei piedi, usavano piccoli utensili e le strofinavano delicatamente. "Gli anziani sono coscienti, semplicemente non riescono a esprimerlo, quindi dobbiamo osservare le sue espressioni con maggiore attenzione per assicurarci che si stia godendo il bagno", hanno detto gli assistenti al bagno.
Dopo il bagno, gli assistenti aiutano gli anziani a cambiarsi, applicare la crema corpo e sottoporsi a un altro controllo sanitario. Dopo una serie di interventi chirurgici professionali, non solo gli anziani erano puliti e a loro agio, ma anche le loro famiglie ne traevano sollievo.
"Prima potevo solo pulire il corpo del mio compagno ogni giorno, ma ora è fantastico avere un servizio di bagno professionale a domicilio!" Il signor Lu ha detto di aver inizialmente acquistato il servizio di bagno a domicilio per provarlo, ma non si aspettava che superasse le sue aspettative. Ha fissato un appuntamento sul posto per il servizio del mese successivo, e così la signora Zhang è diventata una "cliente abituale" di questo nuovo servizio.
Lavare via lo sporco e illuminare il cuore degli anziani
"Grazie per essere rimasti con me, per questa lunga chiacchierata. Sento che non c'è differenza generazionale con voi." Il signor Dai, che vive nella zona industriale di Jiading, ha espresso la sua gratitudine agli addetti ai bagni.
All'inizio dei suoi novant'anni, il signor Dai, che ha problemi alle gambe, trascorre molto tempo sdraiato a letto ad ascoltare la radio e, col tempo, la sua intera vita è diventata meno loquace.
"Gli anziani con disabilità hanno perso la capacità di prendersi cura di sé stessi e di relazionarsi con la società. Noi siamo la loro piccola finestra sul mondo esterno e vogliamo ringiovanire il loro mondo." "Il team aggiungerà la psicologia geriatrica al programma di formazione per gli assistenti al bagno, oltre alle misure di emergenza e alle procedure di lavaggio", ha affermato il responsabile del progetto di assistenza domiciliare.
Al signor Dai piace ascoltare storie militari. L'assistente al bagno fa i compiti in anticipo e condivide gli interessi del signor Dai mentre lo lava. Ha detto che lui e i suoi colleghi chiamavano in anticipo i familiari degli anziani per scoprire i loro interessi abituali e le loro preoccupazioni recenti, oltre a chiedere informazioni sulle loro condizioni fisiche, prima che si presentassero a casa per il bagno.
Inoltre, la composizione dei tre assistenti al bagno sarà ragionevolmente calibrata in base al genere degli anziani. Durante il servizio, saranno inoltre coperti da asciugamani per garantire il pieno rispetto della privacy degli anziani.
Per risolvere la difficoltà di fare il bagno agli anziani disabili, l'Ufficio distrettuale per gli affari civili ha promosso il progetto pilota di un servizio di bagno a domicilio per gli anziani disabili in tutto il distretto di Jiading, con l'organizzazione professionale Aizhiwan (Shanghai) Health Management Co. Ltd.
Il progetto durerà fino al 30 aprile 2024 e interesserà 12 strade e città. Gli anziani residenti di Jiading che hanno compiuto 60 anni e sono disabili (anche semi-disabili) e costretti a letto possono presentare domanda ai funzionari di strada o di quartiere.
Data di pubblicazione: 08-07-2023
